مديركل روابط عمومي ‌شركت مخابرات ايران گفت: در پي آن هستيم تا به تدريج رفت وآمد مردم به مخابرات را كاهش دهيم و روابط عمومي ‌شركت مخابرات ايران نيز در اين راستا در نظر دارد برخي از مسائل شهروندان را در همان لحظه و از طريق تلفن حل كند. دكتر «داوود زارعيان» ، در گفت‌وگو با خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا)، با بيان اين كه درصدد تقويت ارتباط خود با مردم هستيم، گفت: در حال حاضر سيستم ارتباطي ما با مردم به گونه‌اي است كه به طور همزمان فقط 30 نفر مي‌توانند با ما تماس بگيرند، كه خوشبختانه در هفته‌ي آينده براي توسعه‌ي ارتباط مردم با شركت مخابرات ايران مناقصه‌اي را برگزار مي‌كنيم كه بر اساس آن، سيستم به گونه‌اي خواهد بود كه هر كس در هر زماني كه بخواهد مي‌تواند با ما تماس بگيرد و ديگر هيچ محدوديتي از نظر تعداد خطوط نخواهيم داشت. وي اظهار داشت: حدود سه ماه نصب تجهيزات اين سيستم به طول خواهد انجاميد كه بعد از سه ماه اين سيستم كار آزمايشي خود را آغاز خواهد كرد . زارعيان با بي ن اين كه در سال‌هاي اخير توسعه‌ي بخش خدمات و ورود فناوري‌هاي جديد در كشور شرايطي را ايجاد كرده كه بايد در عرصه‌ي فرهنگ سازي و اطلاع رساني تلاش بيشتري شود ، اظهار داشت: اين عرصه مثلثي است كه شامل روابط عمومي ‌، مخاطبان ، و رسانه‌ها است، كه اگر اين ارتباط و پيوستگي بين اين سه ضلع برقرار نشود ، طبيعتا جامعه دچار تحقر فرهنگي مي‌شود ، به اين معني كه علي رغم ورود فناوري‌ها وتكنولوژي‌ها كاربرد آن‌ها در جامعه عقيم مي‌ماند . وي افزود: بايد در عرصه‌ي روابط عمومي ‌و اطلاع رساني فعال شويم تا بتوانيم كاربردها را در سطح جامعه ، به مردم معرفي كنيم و شايد يكي از دلايلي كه نمي‌توانيم در بسياري از زمينه‌ها از فناوري‌هاي موجود استفاده كنيم عدم اطلاع رساني كامل و دقيق از سوي روابط عمومي ‌هاست . مديركل روابط عمومي ‌شركت مخابرات ايران باتاكيد بر اين‌كه بايد نگاه جديدي به روابط عمومي ‌ها داشته باشيم ، اظهار داشت:حجم اطلاعات در جامعه آن قدر بالاست كه با شيوه‌هاي سنتي نمي‌توانيم پاسخگوي اين همه خدمات با اين حجم اطلاعات در جامعه باشيم بنابر اين يكي از راه‌هاي تقويت روابط عمومي ‌در كنار تخصص‌گرايي، نگاه ويژه به كساني است كه در عرصه‌ي روابط عمومي ‌فعاليت مي‌كنند. زارعیان گفت : ه اعتقاد من روابط عمومي‌ها در خط مقدم سازمان‌ها قرار دارند، بنابر اين در استفاده از فناوري‌هاي نوين بايد پيش‌قدم باشند تا بتوانند به اهدافي كه تعيين شده دست يابند. وي در پايان اظهار داشت : بر اساس چشم انداز تعريف شده براي اين طرح هر كسي كه مي‌خواهد مي‌تواند با اولين شماره با ما تماس بگيرد و خطوط تلفن اين روابط عمومي ‌اين شركت هيچ گاه اشغال نباشد.